Política de privacidade - Boomerang
1. Introdução
A presente Política de Privacidade (“Política”) estabelece as diretrizes adotadas pela Boomerang para o tratamento de dados pessoais de usuários e visitantes de seu site, de forma transparente, ética e conforme os princípios e disposições da LGPD.
Ao acessar ou utilizar o site da Boomerang, o usuário reconhece que leu, compreendeu e concordou com as práticas descritas nesta Política.
2. Definições
Para fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições:
- Dados pessoais: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
- Dados pessoais sensíveis: categoria especial de dados pessoais que dizem respeito, por exemplo, à origem racial ou étnica, convicções religiosas, opinião política, saúde ou vida sexual, entre outros.
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados em nome do controlador.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, tais como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, armazenamento, eliminação, entre outros.
3. Responsável pelo tratamento
A Boomerang, inscrita no CNPJ sob nº 21.240.602/0001-96, com sede em Rua Miguel Ângelo, 385 – Maria da Graça, Rio de Janeiro – RJ, atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio de seu site, sendo responsável pela definição dos propósitos e meios do tratamento.
Para dúvidas, contato ou exercício de direitos previstos na LGPD, o titular poderá fazer contato por meio dos contatos disponíveis em nosso site.
4. Quais dados coletamos e para quais finalidades
4.1 Dados fornecidos pelo titular
Podemos coletar, mediante consentimento ou outro fundamento legal aplicável, dados como: nome, e-mail, telefone, endereço, empresa, cargo, dentre outros, no momento em que o usuário:
- preenche formulários de contato, cadastro ou solicitação de orçamento;
- participa de newsletters, eventos, webinars ou outras iniciativas promovidas pela Boomerang;
- interage com nosso chat, telefone ou outros canais de atendimento.
Esses dados têm como finalidades principais (não exaustivas):
- estabelecer e manter contato com o usuário, responder solicitações e demandas;
- envio de materiais informativos, newsletters e conteúdo de marketing, quando autorizado;
- realização de análises internas, melhoria dos serviços da Boomerang, elaboração de relatórios estatísticos;
- cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
4.2 Dados coletados automaticamente / cookies
Quando o usuário acessa nosso site, podemos coletar automaticamente dados relativos à navegação, tais como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, origem de acesso, dentre outros. Também podemos utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para fins funcionais, analíticos ou de marketing.
Essas informações são utilizadas para:
- assegurar o bom funcionamento e segurança do site;
- monitorar e melhorar o desempenho, usabilidade e experiência do usuário;
- adequar-nos aos interesses do usuário no envio de comunicações de marketing, se consentido.
5. Base legal do tratamento
Conforme a LGPD, o tratamento dos dados pessoais pela Boomerang é realizado com fundamento em uma ou mais bases legais, quais sejam:
- consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD);
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
- execução de contrato ou procedimentos preliminares relativos a contrato (art. 7º, V);
- exercício regular de direito (art. 7º, IX);
- proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro (art. 7º, VI);
- tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissional de saúde ou autoridade sanitária (art. 7º, VII);
- legítimo interesse do controlador ou de terceiros (art. 7º, IX) — desde que respeitados os direitos fundamentais do titular.
A Boomerang avalia, caso a caso, a base legal aplicável para cada operação de tratamento.
6. Compartilhamento e transferência de dados
6.1 Compartilhamento com terceiros
A Boomerang poderá compartilhar os dados pessoais com prestadores de serviços que atuem como operadores ou sub-operadores, sempre mediante contrato que garanta a adoção de medidas de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD. Também poderá haver compartilhamento com outros controladores, desde que haja fundamento legal, e o titular seja informado.
6.2 Transferência internacional de dados
Caso haja necessidade de transferência de dados pessoais para outros países, a Boomerang observará as exigências da LGPD e da regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), bem como adoção de garantias apropriadas para proteção dos dados.
6.3 Finalidades do compartilhamento
As finalidades do compartilhamento incluem: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, melhoria de serviços, análise de dados e envio de comunicações de marketing, quando autorizado.
7. Armazenamento, retenção e eliminação de dados
Os dados pessoais coletados serão armazenados pela Boomerang enquanto for necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprimento de exigências legais, regulatórias ou contratuais.
Quando não forem mais necessários ou quando o titular solicitar a eliminação, os dados serão descartados ou anonimizados, conforme procedimentos internos.
As medidas de retenção específicas poderão variar conforme tipo de dados, finalidade do tratamento e exigências legais aplicáveis.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD (art. 18 e seguintes), o titular dos dados pessoais tratados pela Boomerang possui os seguintes direitos, dentre outros:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
- eliminação dos dados tratados com consentimento do titular (salvo hipóteses legais de conservação);
- informação das entidades públicas e privadas com as quais a Boomerang compartilhou os dados;
- revogação do consentimento, quando aplicável;
- oposição ao tratamento, nos casos previstos na LGPD.
Para exercê-los, o titular poderá entrar em contato com a Boomerang por meio dos contatos disponíveis em nosso site. O exercício dos direitos não implicará custos para o titular, salvo quando justificadamente houver repetição ou manifesta infundação da solicitação.
9. Segurança da informação
A Boomerang adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis e proporcionais ao risco para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas implementadas destacam-se: criptografia, controle de acesso, monitoramento, backups, auditorias internas, treinamentos de colaboradores.
Não obstante os esforços, nenhum sistema de segurança é totalmente invulnerável, de modo que a Boomerang não pode garantir a inexistência de vulnerabilidades ou incidentes.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
Para proporcionar uma melhor experiência de navegação, a Boomerang poderá utilizar cookies ou tecnologias equivalentes. Nesse caso, o usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador ou dispositivo para rejeitar ou alertar sobre cookies.
Os tipos de cookies utilizados (essenciais, analíticos, de marketing) e suas finalidades serão descritos em seção específica ou banner de cookies.
A utilização dos cookies refere-se às finalidades de segurança, funcionalidade, análise de uso e marketing, sempre respeitando o consentimento quando exigido.
11. Atualizações desta Política
A Boomerang pode atualizar esta Política periodicamente, por exemplo, para refletir mudanças em suas práticas ou em razão de alterações legais, regulatórias ou de mercado. A versão revisada será publicada no site e informada aos titulares, quando aplicável. Solicitamos que o usuário acesse esta página regularmente para acompanhar eventuais mudanças.
12. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas à presente Política, ou para exercer seus direitos de titular, o usuário poderá entrar em contato com a Boomerang através dos contatos disponíveis em nosso site.
Endereço completo da empresa: Rua Miguel Ângelo, 385 – Maria da Graça, Rio de Janeiro – RJ.
CNPJ: 21.240.602/0001-96.
13. Disposições finais
Esta Política não cria direitos contratuais ou obrigações além do aqui disposto. A eventual nulidade ou inaplicabilidade de qualquer disposição não afetará as demais.
A Boomerang reserva-se o direito de adotar políticas complementares de privacidade ou proteção de dados quando necessário, bem como revisar contratos com operadores e sub-operadores.
O uso continuado do site implica na aceitação desta Política e nas suas condições.